Rušenie predplatného Game Pass od Microsoftu bude o niečo zrejmejšie

Rušenie predplatného Game Pass od Microsoftu bude o niečo zrejmejšie

 

Aj vám sa niekedy stalo, že ste si zabudli zrušiť predplatné a zrazu ste mali o pár euro menej na účte?

Microsoft čoskoro príde so zmenami, ktoré zasiahnu ich predplatný program Game Pass. Problémom bolo najmä to, ak ste si v minulosti aktivovali Game Pass a po čase ste naň zanevreli a zabudli. Microsoft na to však nezabudol a automaticky vám predplatné po danej dobe obnovil. To znamenalo, že sa vám z účtu stiahla suma za zábavu, ktorú vôbec nevyužívate.

Microsoft teda na základe "vyšetrovania" britskej CMA (štátnej inštitúcie) príde s nasledujúcimi zmenami:

  • Lepšie informácie o tom, aby používateľ služby pochopil ako obnoviť a nastaviť automatické obnovovanie.
  • Microsoft bude kontaktovať zákazníkov, ktorí majú 12-mesačné predplatné a dá im možnosť zrušiť predplatné.
  • Microsoft bude existujúcich používateľov, ktorí službu nevyužívajú kontaktovať a pripomenie im "potrebu" ukončenia služby.
  • V prípade zvýšenia cien bude Microsoft používateľov o danej skutočnosti informovať.
Zdroj: PC Gamer

Páči sa Vám tento článok? Zdieľajte ho!

 
 
 
 
 

Sledujte nás

Gamesite.sk
Zoznam.sk